Privacy policy

Questa informativa descrive come 1clickbook ([RAGIONE SOCIALE DA INSERIRE], P.IVA [P.IVA DA INSERIRE], [INDIRIZZO SEDE DA INSERIRE]) tratta i dati personali, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"). Per qualsiasi richiesta: [EMAIL DI CONTATTO DA INSERIRE].

1. I due ruoli di 1clickbook

a) Titolare del trattamento per i dati degli operatori (le attività di noleggio che usano il servizio) e dei visitatori di questo sito: dati account (nome, email, password in forma cifrata), dati dell'attività (ragione sociale, P.IVA, sedi, telefono), log tecnici.

b) Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) per i dati dei clienti finali che prenotano tramite le pagine di prenotazione degli operatori: nome, email, telefono e dati della prenotazione. Per questi dati il titolare è l'operatore presso cui il cliente prenota; 1clickbook li tratta solo per erogare il servizio di prenotazione per suo conto.

2. Quali dati trattiamo e perché

Account operatore: registrazione e accesso alla dashboard (base giuridica: contratto). Dati di prenotazione: gestione di preventivi, prenotazioni, conferme via email e cauzioni (contratto). Pagamenti: gestiti da Stripe; 1clickbook non conserva mai i dati completi delle carte. Log tecnici: sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse).

3. Dove stanno i dati

Applicazione su Vercel, database PostgreSQL su Neon, pagamenti su Stripe. Questi fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

4. Quanto li conserviamo

Dati account: per la durata del rapporto e fino a 12 mesi dalla chiusura. Prenotazioni: per la durata prevista dagli obblighi fiscali e contrattuali dell'operatore. Le prenotazioni non vengono cancellate ma transitano di stato, per garantire integrità contabile; i dati personali possono essere anonimizzati su richiesta legittima.

5. I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione (artt. 15-22 GDPR): scrivi a [EMAIL DI CONTATTO DA INSERIRE]. Se sei un cliente finale, puoi rivolgerti anche direttamente all'operatore presso cui hai prenotato (titolare del trattamento). Hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (gpdp.it).

6. Minori

Il servizio non è rivolto a minori di 16 anni; le prenotazioni sono effettuate da adulti.

7. Modifiche

Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.